Posted in สัพเพเหระ

อ่านให้เป็น เรื่องพาลูกทัวร์ไปเที่ยว

อันนี้ ความคิดเห็นส่วนตัวล้วนๆ เลยนะคะ

ความคิดเรื่องการพาลูกทัวร์ไปท่องเที่ยว ที่ไม่เข้าท่ามีอยู่ 2 แบบ

แบบที่ 1 คือ คิดว่าคนที่ได้ไป คือ ได้ไปเที่ยว…สำหรับคนที่ไปและรู้หน้าที่ของตน จะรู้ดีว่า เราไปเหนื่อย ไม่ได้ไปเที่ยว..เพราะเราต้องดูแลความเรียบร้อยทุกขณะ ต้องรักษาบรรยากาศ ต้องมีอำนาจตัดสินใจและแก้ปัญหาในสถานการณ์เฉพาะหน้า หรือสถานการณ์ฉุกเฉินได้ …ลูกทัวร์อยู่ในความรับผิดชอบของเราเต็มๆ..มาครบไหม กินอิ่มไหม นอนหลับไหม จะตีกันไหม อุบัติเหตุหรือเปล่า สารพัดจะเกิด อย่างพาไปล่องเรือ ถ้ามีมรสุมหรือฝนตก เราจะทำยังงัย..คนเป็น MC ก็คอแหบ คอแห้ง..คนเป็นตากล้อง ก็แบกกล้อง แบกป้าย..คนจะกิน ก็ต้องเติม ต้องเสิร์ฟ..คนจะถ่ายรูป ก็วิ่งไปคร้า..กลางน้ำ กลางแดดเปรี้ยง..แบกน้ำ แบกขนม แบกยา สารพัด..เรื่องไม่คาดคิด ถ้าไม่เกิดก็แล้วไป ถ้าเกิดก็ต้องจัดการได้..ถ้าคิดว่าอยากจะไป แล้วทำหน้าที่เหล่านี้ในฐานะตัวแทนบริษัทได้ ก็ควรจะไป..คนเคยไปทำงานแบบนี้ ร้อยทั้งร้อย ไม่ได้อยากไปหรอกค่ะ ☺

แบบที่ 2 คือ คิดว่าส่งน้อง ส่งคนนู้นคนนี้ไปเที่ยว ไปพักผ่อน..และคนที่ไปก็คือ ไปพักผ่อนจริงๆ..ไม่สนใจลูกทัวร์..ไปด้วยกันยังไม่สนใจกัน..ชั้นไม่สนิท บริษัทเดียวกันแล้วงัย..นอนด้วยกัน ยังไม่เรียกกัน..เอ้อ..ส่งคนมาด้วยกัน ก็ควรดูว่า เข้ากันได้ไหมเนอะ…ที่สำคัญ อย่าได้ส่ง คนรั่วๆ ประเภท เหล้า เบียร์เข้าปาก แล้วคะนอง ปากรั่ว กิริยารั่ว แบบนี้เสียภาพพจน์บริษัทเปล่าๆ…ได้พักก็ดี แต่ก็พักให้มันพอดี น่าจะดีกว่านะคะ ☺

คนเคยไป เคยทำ ถ้าไม่จำเป็นไม่ไปเด็ดขาด งานนี้จำเป็นต้องไปแทนก็ต้องไป..เช่นกัน การเลือกคนที่จะไป เราต้องมั่นใจว่า เค้าต้องดูแลลูกทัวร์ได้ระดับหนึ่ง ถ้าเค้าไม่เคย เราก็ต้องสอน แล้วต้องเปิดโอกาสให้หลายๆ คนได้ลองทำ ผลัดๆ กันไป จะได้มีตัวตายตัวแทนกันหลายๆ คน..คนทำงานเป็น เค้าต้องสอนคนมาทำแทนค่ะ ไม่ใช่ทำเองทุกเรื่อง…อุ้ยย…

ที่เขียนมา ไม่ได้มีใครว่าอะไร และไม่ได้จะว่าใครนะคะ..แต่พบเห็นมาตลอดชีวิตการทำงาน จากฝั่งคนได้ไป และคนไม่ได้ไป..

แค่อยากบอก ว่า ไปให้เป็น ไปในฐานะตัวแทนของบริษัท ไปแล้วทำให้ดี แค่นั้นก็พอ 😌

เจ้านายเก่าเคยสอนเราแบบเข้มๆ…You are the Company’s representative person, so make sure u do & say things right…เวลาให้ไปงานไหนแทน แทบจะกราบ ขอไม่ไปได้ไหมคะ
นู๋เครียดด 5555…พอแก่ตัวมา เลยต้องมากดดันน้องๆ ตัวเองต่อ ก็มันจริงนะที่เค้าสอนมา 😀

ผู้เขียน:

Experienced and qualified insurance professional..like to share ideas and knowledge

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s